Fabrieksgarantie

We werken alleen met hoogwaardige materialen en geselecteerde partners. Bovendien voeren we uitgebreide kwaliteitscontroles uit voordat onze artikelen de fabriek verlaten. Neem bij gebreken binnen de garantieperiode contact op met onze klantenservice.

Lilienthal Lifestyle GmbH geeft op alle artikelen wereldwijd 2 jaar fabrieksgarantie vanaf de aankoopdatum bij materiaal- en fabricagefouten. Deze fabrieksgarantie wordt verleend onverminderd de wettelijke garantieaanspraken. De garantie heeft betrekking op de functionaliteit en een correcte afwerking. De garantie dekt geen slijtage of schade veroorzaakt door ongelukken of oneigenlijk gebruik. Bovendien zijn problemen met batterijen, krassen en gebroken glas uitgesloten van de garantie. Binnen de garantieperiode worden fabricagefouten door ons kosteloos hersteld.

Als iets niet kan worden gerepareerd, kan het artikel worden vervangen door een vergelijkbaar model. We zijn niet aansprakelijk voor bijkomende schade en gevolgschade.

Neem in geval van een garantieclaim per e-mail contact op met onze klantenservice via support.lilienthal.berlin, zodat we je een retourlabel kunnen sturen.